Política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo su información personal es recopilada, utilizada y compartida cuando visita o realiza una compra en GetNeuroMD.com (el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo remitieron al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Los "Archivos de registro" rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y sellos de fecha/hora.
- Los "Web beacons", "tags" y "pixels" son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.

Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito/débito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del Pedido".

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Utilizamos la Información del Pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del Pedido para:
- Comunicarnos con usted (incluyendo por teléfono o correo electrónico);Marketing por correo electrónico, marketing telefónico (si aplica): Podemos enviarle correos electrónicos ocasionales sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones. Puede darse de baja de nuestros mensajes de texto respondiendo STOP.
- Evaluar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- Cuando esté en línea con las preferencias que nos ha compartido, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Utilizamos la información que recopilamos para una variedad de propósitos comerciales, como responder a sus preguntas y solicitudes de servicios; brindarle acceso a ciertas áreas y funciones; historial de compras; verificar su identidad; comunicarnos con usted sobre su cuenta y actividades en nuestros sitios, modificar o cambiar cualquiera de nuestras políticas; adaptar el contenido, los anuncios y las ofertas que le presentamos; mejorar nuestros sitios; cumplir con las obligaciones contractuales; y para los propósitos divulgados en el momento en que proporciona su información personal o de otro modo con su consentimiento. También podemos recopilar información para propósitos como:
• Comunicarnos con usted (incluyendo por teléfono o correo electrónico) sobre nuestros productos, servicios, ofertas, encuestas, eventos y promociones, y ofrecer productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés;
• Crear y administrar su cuenta en línea, incluido el acceso a su historial de compras en línea, ayudar con la selección y reposición en línea, procesar su tarjeta de pago y/o transacciones con tarjeta de regalo;
• Publicar sus testimonios sobre NeuroMD, incluso en nuestros sitios, foros, blogs y activos de redes sociales (si elegimos publicar su testimonio, generalmente solo incluiremos su nombre, cargo y nombre de la empresa);
• Realizar un seguimiento con personas y empresas con las que ha compartido contenido de NeuroMD;
• Analizar y mejorar nuestras comunicaciones de marketing y estrategias de generación de leads (incluyendo la identificación de cuándo se han recibido y leído los correos electrónicos enviados a usted);
• Analizar tendencias y estadísticas con respecto al uso de nuestros sitios por parte de los visitantes; y proteger contra fraudes y transacciones no autorizadas.

Podemos combinar la información que recopilamos con información disponible públicamente e información que recibimos de nuestras compañías afiliadas, socios comerciales y otros terceros. Podemos usar esa información combinada para los fines descritos en esta Política. En nuestros sitios, podemos recopilar información sobre sus actividades en línea para proporcionar publicidad sobre productos y servicios adaptados a sus intereses individuales. Puede ver ciertos anuncios en nuestros sitios y otros sitios porque participamos en redes publicitarias. Las redes publicitarias nos permiten dirigir nuestra publicidad a los usuarios a través de medios demográficos, conductuales y contextuales. Estas redes pueden rastrear sus actividades en línea a lo largo del tiempo y a través de sitios web o servicios en línea de terceros, incluso mediante la recopilación de información por medios automatizados a través del uso de cookies, registros del servidor web, balizas web y otros métodos. Estas redes pueden colocar cookies, balizas web o dispositivos de seguimiento similares mientras visita nuestros sitios u otros sitios. Las redes utilizan esta información para mostrarle anuncios de NeuroMD y de nuestros socios comerciales que se adaptan a sus intereses individuales. También pueden utilizar la información que recopilan para sus propios fines. La información que recopilan nuestros proveedores de redes publicitarias incluye información sobre sus visitas a sitios web que participan en las redes publicitarias de los proveedores, como las páginas o anuncios que ha visto, y las acciones que realiza en los sitios. Esta recopilación de datos y la orientación de anuncios tienen lugar tanto en nuestros sitios como en sitios web de terceros que participan en las redes publicitarias. Este proceso también nos ayuda a rastrear la efectividad de nuestros esfuerzos de marketing. Al enviar un video o imagen a NeuroMD, usted acepta que NeuroMD publique su video/imagen en nuestro sitio web, perfiles de redes sociales y materiales de marketing.

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizar su Información Personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su Información Personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; puede leer más sobre cómo Google utiliza su Información Personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear de su navegador.

SUS DERECHOS
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, contáctenos a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.

Además, si usted es residente europeo, tenga en cuenta que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos la Información de su Pedido en nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a help@getneuromd.com o por correo postal utilizando los detalles proporcionados a continuación:

NeuroMD
[Atención: Oficial de Cumplimiento de Privacidad]
Florida, Estados Unidos